Ochrana osobných údajov
Ochrana Vašich údajov je pre nás prioritou
Ochrana Vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Robíme maximum, aby sme ich chránili pred zneužitím a využívali ich len v nevyhnutných prípadoch, vždy v súlade s právnymi predpismi. Týmto Vás informujeme, ako spracovávame a uchovávame údaje, ktoré nám poskytujete pri našej obchodnej činnosti a prevádzke internetových stránok. Nižšie nájdete informácie o práci so štatistickými údajmi, osobnými identifikačnými údajmi a využívaní súborov cookies, ako aj o odovzdávaní údajov tretím stranám. Všetky poskytnuté údaje spracovávame v súlade s platnými právnymi predpismi SR a EÚ (GDPR).
Všeobecné štatistické informácie
Pri návšteve nášho e-shopu Jectec získavame určité štatistické údaje, ktoré ďalej spracovávame a zhromažďujeme. Tieto údaje sú považované za „všeobecné štatistické informácie“ a ich využitie sa riadi platnými právnymi predpismi. Vidíme napríklad, či je návšteva prvá alebo opakovaná. Údaje spracovávame hromadne, nie individuálne, a nikdy nezískavame osobné identifikačné údaje návštevníkov.
Na čo slúžia štatistické informácie?
Štatistické údaje nám dávajú prehľad o obľúbenosti produktov, návštevnosti stránok a vyťaženosti systému. Vďaka nim môžeme lepšie prispôsobovať ponuku produktov a zlepšovať fungovanie e-shopu.
Príklady štatistických údajov
- návštevnosť internetových stránok,
- časová vyťaženosť stránok,
- doba strávená návštevníkom na stránke,
- unikátna alebo opakovaná návšteva.
Osobné identifikačné údaje
Pri distribúcii a predaji produktov spracovávame aj niektoré Vaše osobné údaje, a to vždy na základe Vášho súhlasu alebo právneho základu podľa GDPR. Bez týchto údajov nie je možné objednávku vybaviť. Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám bez Vášho vedomia a súhlasu. Používame ich výlučne na uzatvorenie kúpnej zmluvy a doručenie tovaru na Vami uvedenú adresu.
GDPR
Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (General Data Protection Regulation – GDPR) definuje osobný údaj ako akúkoľvek informáciu vzťahujúcu sa ku konkrétnej fyzickej osobe. Medzi osobné údaje patria napríklad: meno, dátum narodenia, adresa, e-mail, telefónne číslo, IP adresa, údaje o bankových účtoch, platobných kartách či cookies.
Prijaté opatrenia
- vyhodnotenie rizík a kontrola spracovávaných údajov, ich účelu a prístupu k nim,
- zavedenie interných zásad a postupov v súlade s GDPR,
- zabezpečenie prístupu k údajom (API rozhrania, heslá, šifrovanie, obmedzenia prístupu),
- pravidelné školenia a informovanie zamestnancov o ochrane údajov.
Práva dotknutých osôb
Máte právo získať informácie o:
- osobných údajoch, ktoré o Vás spracovávame,
- účele ich spracovania,
- dobe ich uchovávania,
- príjemcoch, ktorým boli alebo budú poskytnuté.
Právo na výmaz
Kedykoľvek môžete požadovať vymazanie osobných údajov alebo obmedzenie ich spracovania. Na našich stránkach je dostupná funkcia okamžitého výmazu údajov v zákazníckej administrácii. Po jej použití sa údaje odstránia zo servera s výnimkou e-mailovej adresy a šifrovaného hesla potrebných na prístup k účtu. Ak si neželáte účet ďalej používať, môžete požiadať e-mailom o úplné odstránenie, ktoré vykonáme najneskôr do 72 hodín.
Bezpečnosť a dôvernosť
Prijímame technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov, vrátane šifrovania, kontrol prístupu a ochrany proti neoprávnenému prístupu. Ochrana a bezpečnosť osobných údajov je pre nás kľúčovou prioritou.
Údaje, ktoré nespracovávame
Nespracovávame údaje o rasovom alebo etnickom pôvode, politických názoroch, náboženstve, filozofickom presvedčení, členstve v odboroch, zdravotnom stave, sexuálnej orientácii ani trestných odsúdeniach.